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NotaPublicado: 24 Dic 2007, 01:15 Asunto: Trolls: qué son y cómo actuar en caso de alerta troll
 
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Oráculo de Nanhai
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Registrado: 12 Mar 2005, 21:56
Mensajes: 1936
Ubicación: Edimburgo
Un troll es alguien que entra en el foro a insultar o a molestar de alguna manera. Es gente que no hace caso de las normas, que publica temas sin sentido, que no muestra la menor educación o, en el peor de los casos, que se dedica a insultar y a crear mal ambiente en un foro, metiéndose con los demás usuarios.
Algunas veces entra alguien nuevo que incumple las normas por desconocimiento. Estas personas suelen cambiar de actitud cuando se les llama la atención, pero los trolls, no. A los trolls les gusta molestar y, por tanto, cuanto más se les diga, más harán.

Los moderadores cerraremos todos los posts absurdos, molestos u ofensivos que pueda haber abierto un troll; incluso los borraremos, en el caso de los más ofensivos. También podemos banear al troll, expulsando su identidad, y si persiste en registrarse una y otra vez, con distintos nicks, expulsaremos también su IP, de manera que nadie pueda volver a entrar en el foro desde el ordenador que usa.

Esto podemos hacerlo nosotros, pero, ¿qué pueden hacer los demás foristas?

Es sencillo: si detectáis un troll, por favor, avisad por mensaje privado a los moderadores o administradores. Nosotros nos encargaremos de él.
No le sigáis el juego. Si insulta, no le prestéis atención. No escribáis en los temas que abra, ni siquiera para decirle "eres un troll y pronto te expulsarán", o "no le hagáis caso, que es un troll". No lo citéis ni intentéis hacerle entrar en razón. Los trolls sólo buscan llamar la atención, así que, cuanto más ignorados se sientan, mejor. Si respondéis a sus mensajes y sus provocaciones, aunque sólo sea para pedir a los demás usuarios que no le hagan caso, ya le estáis haciendo caso. Si veis que insiste, que se le expulsa una y otra vez y que se sigue registrando, por favor, calma y tranquilidad. Seguro que los moderadores ya estaremos luchando a brazo partido contra el troll y que terminaremos por conseguir que se vaya, pero no entorpezcáis nuestra labor metiéndoos por medio. Si sentís curiosidad, limitaos a observar sin intervenir.

Los moderadores os agradeceremos muchísimo que colaboréis de esta forma: avisándonos por mensaje privado si hay alguien que molesta e ignorando completamente al troll para no seguir su juego.

_________________
Estoy ausente, no me envieis mp's, por favor :)

Não sou nada.
Nunca serei nada.
Não posso querer ser nada.
À parte isso, tenho em mim todos os sonhos do mundo.


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Traducción al español por Huan Manwë